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GARANTIES / SAV / ENTRETIEN NEOPRENE

Garanties 

 Tout notre matériel vendu bénéficie :
- de la garantie légale de conformité
- de la garantie légale des vices cachés

Les frais d'envoi du ou des article(s) sont à la charge du client. 

Pour tout retour de colis, vous devez nous le(s) retourner par le transporteur de votre choix.

SAINT JACQUES WETSUITS s'engage ensuite à prendre en charge les réparations éventuelles. Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement joindre une copie de la facture, le bon de garantie de celui-ci et le bon de retour (à demander par courrier électronique à info@saintjacques-wetsuits.com).

Attention, ne sont pas couverts par la garantie:

> Les dommages causés par d'autres raisons que des défauts de matériaux ou de fabrication.
> L’utilisation des combinaisons dans le cadre d’une activité commerciale, location, enseignement, écoles.
> Les prints (décoration sur néoprène) qui s'usent avec le temps.
> Les dommages causés par une exposition prolongée ou excessive au soleil, une manipulation ou un entreposage inadéquat, ou une utilisation contraire aux instructions fournies avec le produit.
> Le produit lorsqu’il est qualifié de seconde main ou vendu avec des défauts existants.
> Ce produit lorsque classé comme étant de seconde main ou il est vendu en tant que produit avec des défauts existants.
> Produits réparés par un autre service de réparation.

Entretien Néoprène

> Après chaque surf, rincez votre combinaison à l’eau douce. Oui, après CHAQUE session.
Le soleil et les rayons UV causent des dommages au néoprène. Assurez-vous de faire sécher votre combinaison à l’ombre.

Ne pas accrocher sur un cintre.

> Evitez d'uriner dans votre combinaison !
> Equipez vous d’un sac à combinaison, afin éviter de piétiner votre combi sur le parking ou le sable.
> Prenez le temps d’enfiler votre combinaison, oui, même si le spot est en feu;) . Triez trop fortement fragilisera les coutures er entrainera des déchirures.
> Chaque trimestre, lavez votre combinaison à la machine à laver - chest zip fermé - froid / 30 degrés - un peu d’assouplissant, pas de produit lessive - pas de séchage.

Séchez-la à l’ombre, à l’envers puis à l’endroit.

Votre combinaison gardera son flex et son confort.